Адрес размещения: https://umorya-hotel.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/

1. Общие положения

Настоящий документ о Согласии на обработку персональных данных (далее по тексту: Согласие) оформляется пользователем интернет-портала https://umorya-hotel.ru (далее: Пользователь) добровольно, осознанно и по собственной инициативе во исполнение предписаний Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Согласие направляется в адрес Индивидуальный предприниматель Чатаджян Марина Мартиновна (далее: Оператор), ИНН 230108525706, ОГРНИП 317237500357061, адрес места нахождения отеля: 353440, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Песчаная, 9.

Предоставление Согласия реализуется посредством активного проставления отметки в специализированном интерактивном элементе (чекбоксе) во время отправки заполненных форм на Сайте Оператора. Подобное действие подтверждает полное и безоговорочное принятие изложенных правил.

2. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

Пользователь выражает согласие на совершение операций с нижеследующими категориями персональных сведений, переданных им через интерактивные формы Сайта либо альтернативные каналы связи:

• Фамилия, имя, отчество;
• Действующий номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (email);
• Планируемые даты заезда и выезда, выбранный класс номера, общий состав заезжающих гостей;
• Сведения о сопутствующих лицах и детях (в случае семейного бронирования);
• Текстовые сообщения, комментарии, персональные пожелания и иные данные, направляемые Пользователем по собственному усмотрению.

В отношении технологических метрик (IP-адрес, тип используемого устройства и обозревателя, параметры сеанса на Сайте, уникальные идентификаторы файлов cookie сервиса Яндекс.Метрика) применяются положения основной Политики конфиденциальности Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет работу с персональными данными в рамках достижения следующих задач:

• Рассмотрение клиентских запросов, резервирование и подтверждение брони номеров в гостевом доме «У моря»;
• Официальное заключение и последующее исполнение договоров на оказание гостиничных и сопутствующих услуг;
• Поддержание связи с Пользователем с целью уточнения брони, отправки подтверждений, уведомлений об изменениях или отмене;
• Подбор наиболее подходящих вариантов размещения и расчет итоговой стоимости с учетом характеристик гостей;
• Организация запрошенных дополнительных услуг (включая трансфер и иные сервисы отеля);
• Обработка входящих обращений, поступивших через Сайт, телефонную связь или мессенджеры;
• Подготовка ответов на отзывы, вопросы или претензии;
• Соблюдение норм действующего законодательства РФ, регламентирующих правила предоставления гостиничных услуг и миграционный учет.

4. Перечень действий с персональными данными, на которые даётся согласие

Субъект разрешает Оператору выполнять следующие манипуляции с информацией: сбор, систематизацию, запись, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, применение, передачу (предоставление доступа) лицам, задействованным в бизнес-процессах отеля, обезличивание, блокирование, стирание и физическое уничтожение.

Процедура обработки допускает как автоматизированный, так и неавтоматизированный (бумажный) формат.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Пользователь соглашается на передачу сведений сторонним организациям в минимально необходимом объеме для реализации заявленных целей:

• Банковским структурам и платежным сервисам — для проведения транзакций и оплаты;
• Партнерам, обеспечивающим сопутствующее обслуживание гостей (службы трансфера) — при условии заказа соответствующих услуг;
• Поставщикам ИТ-инфраструктуры, хостинга, разработчикам Сайта и бухгалтерии на базе договоров о соблюдении режима конфиденциальности;
• Уполномоченным государственным органам в строгом соответствии с федеральным законодательством.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не производится.

6. Срок действия согласия и порядок его отзыва

Настоящее Согласие начинает действовать с момента его отправки и сохраняет силу до выполнения целей обработки либо до момента его официального отзыва.

Отозвать Согласие можно в любой момент, направив письменное уведомление в адрес Оператора:

• по электронной почте: u_mory@mail.ru;
• почтовым отправлением на адрес: 353440, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Песчаная, 9.

Заявление должно содержать данные для идентификации лица (ФИО, телефон, при наличии — номер бронирования), а также явное требование об отзыве согласия.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в тридцатидневный срок, за исключением ситуаций, когда законодательство РФ обязывает продолжать их хранение (в частности, для выполнения условий заключенного договора или требований отчетности).

7. Заключительные положения

Пользователь подтверждает, что:

• все предоставляемые сведения являются достоверными и актуальными;
• при указании данных третьих лиц (членов семьи, попутчиков) им предварительно передана информация и получено их согласие на передачу данных Оператору;
• выступая в интересах несовершеннолетних, Пользователь обладает законными правами на предоставление такого согласия;
• он полностью ознакомлен с текстом Политики конфиденциальности, опубликованной на сайте https://umorya-hotel.ru/politika-konfidencialnosti/, и принимает её положения.

Полный перечень прав субъекта персональных данных доступен в соответствующем разделе основной Политики отеля.